今儿跟大家伙儿聊聊,作为一个企业,咋制定自己的团体标准。这事儿说大不大,说小也不小,搞好能让公司在行业里更有话语权,搞不好也可能白忙活一场。我,也是摸着石头过河,把自己的一些实践经验跟大家分享分享。
我们也不是说上来就要搞标准,也是被逼的。市场竞争激烈,大家都想做出点不一样的东西,可又怕各自为战,大家都不认。我们就琢磨着,得有个大家都能接受的“规矩”。
我们几个部门的头头脑脑坐下来开个会,讨论几个问题:
讨论来讨论去,我们选定一个方向:产品的某个关键性能指标。这玩意儿,以前各家都有各家的说法,客户也搞不清楚谁好谁坏。我们就想,能不能定个统一的测试方法和评价标准,让大家心里都有个数。
定下方向,接下来就是找人干活。我们成立一个“标准小组”,成员包括:
除公司内部的人,我们还找一些外部的“帮手”:
人找齐,就开始干活。写标准这事儿,说起来简单,做起来可真不容易。我们主要做几件事:
这个过程,反反复复,改又改,讨论又讨论,有时候为一个小细节,争得面红耳赤。不过大家心里都憋着一股劲,想把这事儿做
标准草稿出来,我们也没敢直接定下来,而是发给一些“关系户”:
收集一大堆意见,有赞成的,有反对的,有提建议的,我们又开好几次会,一条一条地讨论,能改的就改,不能改的就解释清楚。
经过几轮修改,标准终于定稿。我们找协会走个流程,给个编号,然后在全国标准信息公共服务平台上发布。这事儿,从开始到结束,差不多花我们大半年的时间。虽然累,但感觉还是挺值的,至少,我们在行业里有自己的声音,客户也更认可我们。这只是个开始,以后还得不断地改进和完善。这回分享就到这里,希望对大家有所帮助!
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